Conversational AI

6 приложения на разговорния AI в центрове с обслужване на клиенти

Всяка индустрия се е възползвала значително от изкуствения интелект. AI управлява точката на контакт между компании и техните клиенти, от поддръжка след продажба до платформи за стрийминг. В наши дни клиентите са свикнали да получават незабавни отговори на своите въпроси и да притежават широк контрол върху процеса на обслужване на Прочетете повече…