• English

Хора и Автоматизации

AI in Hospitality Industry

Хотелиерството на Бъдещето: AI и Автоматизациите в Действие

Хотелиерството винаги е било лидер в иновациите и обслужването на клиенти. През последните години секторът претърпя значителна трансформация благодарение на навлизането на изкуствения интелект (AI) и роботизираната автоматизация на процеси (RPA). Автоматизациите революционизират индустрията, като подобряват оперативната ефективност, преживяванията на гостите и цялостната бизнес продуктивност. Тази статия разглежда влиянието на Прочетете повече…

От Martina Stoyanova, преди

Самообслужване в ерата на чатботовете

Изкуственият интелект е технология, използвана от предприятия, които работят в различни индустрии, за предоставяне на по-добро обслужване на клиентите. Приложенията за чатботове, базирани на ИИ, осигуряват достъп до информация и услуги за клиентите, използвайки обработка на естествен език (NLP). Внедряването на чатботове ще помогне за подобряване на обслужването на клиентите Прочетете повече…

От Martina Stoyanova, преди