DRUID и DigiTech Consult влизат в стратегическо партньорство в Балканския регион

DigiTech Consult, иновативен доставчик на услуги за внедряване на софтуер, и DRUID, лидер в разговорната AI технология за производителност на предприятието, имат удоволствието да обявят началото на вълнуващо партньорство.

Партньорството на DigiTech с DRUID създаде възможности за настоящите ни клиенти да развият още повече своите функции, ориентирани към клиентите, чрез цифрова човешка комуникация. Използвайки платформата за чат-ботове на DRUID, DigiTech е разрешен за бързо и ефективно разрешаване на нуждите на клиентите в областта на автоматизацията на разговорите с най-доброто потребителско изживяване. Чат-ботовете, управлявани от ИИ, също ще поставят силни основи за автоматизация на бизнеса, който иска да намали оперативните разходи и да изгради устойчивост в настоящата бизнес среда.

DigiTech вече лесно ще внедри многоезичен чат-бот, безпроблемно свързан с всяко корпоративно приложение. Интелигентният виртуален асистент се фокусира върху интерпретирането на намерението на потребителите да предоставят информация контекстно въз основа на тяхното поведение. Тя може да бъде внедрена в различни индустрии като финанси, счетоводство и банково дело, търговия на дребно, логистика, здравеопазване, автомобилостроене, маркетингови изследвания и други.

Сътрудничеството с DRUID е напълно приведено в съответствие с DigiTech Vision, за да осигури подобряване на процеса End-2-End – Услуги за внедряване чрез интегриране на иновативни решения и изграждане на автоматизиран процес, готов за бъдещето, който може бързо да мащабира осигуряването на растеж на бизнеса за своите клиенти.

„DRUID продължава да идентифицира иновативни партньори, които ни позволяват да останем в челните редици на потребителските тенденции в разговорната RPA и индустрията на интелигентните виртуални асистенти. Партньорството с DigiTech Consult е ефективен начин за засилване на участието ни в бързо развиващите се балкански пазари. Това сътрудничество ни привежда в съответствие с водещ играч на RPA и подкрепя по-широки търговски стратегии с нашите клиенти, за да донесе възможности за растеж, които ще бъдат от полза и за двата бизнеса. “, Заяви Симона Хурджуи, ръководител на съюзи и партньори за канали, DRUID.

„Нашата цел е да помогнем на бизнеса да постигне устойчив растеж чрез постоянни иновации с висока скорост. Ето защо вярваме, че партньорството между Digitech Consult и DRUID ще допринесе стратегически за българския бизнес и технологичен пейзаж. Заедно като партньори, ние комбинираме дългите години на знания и опит за усъвършенстване на процесите и автоматизация с усъвършенствана AI технология, за да доставим гъвкави и бързи решения на нашите клиенти. Заедно се стремим да дадем възможност на организациите да развият своята цифрова култура по-нататък и да ги овластят в самоизграждането на техните виртуални асистенти от следващо поколение. “, Заяви Милена Рибарова, основател и CEO, DigiTech Consult.

Относно DRUID
DRUID е световен лидер в автоматизацията на разговорните AI. Платформата без код на DRUID позволява на предприятията да автоматизират комуникацията с клиенти и служители, използвайки виртуални асистенти, управлявани от AI. 500 предварително дефинирани умения за разговор и отличен с награди естествен конектор с ботове UiPath предлагат 3x-5x по-бързо внедряване. DRUID е наличен във всеки сценарий за внедряване и поддържа разговори на всеки език и на всеки цифров канал.

Относно DigiTech Consult
DigiTech Consult е иновативна и динамична марка, която предлага нови технологии за бизнеса. Насочвайки се към големи организации от различни индустрии и континенти, DigiTech Consult повиши тяхното представяне и увеличи приходите си чрез оптимизация на процесите и автоматизация. С екип от лидери, изложен на най-добрите глобални практики, който е натрупал опит в работа в над 35 държави, DigiTech Consult решава проблеми със скорост, която никой друг не може да постигне.