AI асистент на Микрокредит, Мики: Оформянето на бъдещето продължава

MIKI, Microcredit’s AI assistant, shown inside a Viber chat interface on a smartphone announcing its launch.

Светът на иновациите на AI се развива с безпрецедентни темпове и Digitech Consult се гордее, че продължава да прокарва границите с Miki, нашия виртуален асистент, задвижван от AI. След Успешно стартиране на Miki на microcredit.bg и credinet.bg, направихме още един огромен скок напред към бъдещето Интегриране на Мики в Rakuten Viber, което го прави по-достъпен от всякога за клиентите. […]

Преоформяне на търговията на дребно с AI

AI-driven retail environment with digital screens and silhouettes of shoppers

Разговорният AI променя начина, по който компаниите се свързват със своите потребители и търговската индустрия не е изключение. Виртуалните асистенти бързо се справят с запитванията на клиенти и позволяват свободата на потребителите да избират предпочитаната от тях среда и език за комуникация чрез персонализирани и ангажиращи разговори. Индустрията за търговия на дребно революционизира потребителските изживявания […]

ECONT подобрява изживяването на клиентите с виртуалния асистент на Digitech Consult ENA, който вече е достъпен в мобилното приложение Viber и ECONT

Illustration of a smartphone screen showing a digital assistant interface, with abstract blue and purple tech elements in the background.

През 2022 г. Digitech Consult имаше привилегията да си сътрудничи с Еконт, водеща логистична компания, оперираща в България, Румъния и Гърция. Еконт може да се похвали с широка мрежа от логистични точки, обслужващи над 7 милиона клиенти и предоставящи услуги за доставка на следващия ден. Като част от проекта, Digitech Consult разработи два виртуални асистента, […]

“We were impressed by the overall approach of the team, their attention to detail and their ongoing efforts to gain in-depth understanding of our business processes. 

Automating this process not only helped us become more efficient, but also freed up sufficient time that could now be dedicated to expanding our business. We believe this innovation will take us one step ahead of the competition.”

CEO of a leading accounting company in Bulgaria