Digital transformation

DigiTech Consult и Evrotrust – Началото на едно успешно партньорство

DigiTech Consult, един от лидерите в услугите за внедряване на софтуерни и технологично ориентирани решения, и Evrotrust, пионер в пространството на дигиталната трансформация, обявяват началото на ново сътрудничество, което ще подобри цялостното онлайн преживяване на онлайн клиентите. За да осигурят висококачествено обслужване на клиенти, DigiTech Consult и Evrotrust работят заедно, Прочетете повече…

Conversational AI

6 приложения на разговорния AI в центрове за обслужване на клиенти

Всяка индустрия се е възползвала значително от изкуствения интелект. AI управлява точката на контакт между компании и техните клиенти, от поддръжка след продажба до платформи за стрийминг. В наши дни клиентите са свикнали да получават незабавни отговори на своите въпроси и да притежават широк контрол върху процеса на обслужване на Прочетете повече…

logistics automation

Разговорният AI като иновативна трансформацията в сферата на логистиката

Никога не е имало по-голямо търсене на авангардни технологии в сектора на логистиката и веригата за доставки. Чрез използване на разговорен AI, логистичният сектор може да произвежда до 2 трилиона долара икономическа стойност годишно, според McKinsey. Разговорният AI в логистиката има за цел да автоматизира монотонни задачи и да се Прочетете повече…