Процесите по кредитиране и бек офис имат голям потенциал за автоматизация поради повтарящия се характер и строгите банкови правила за изпълнение. В сегмента на физически лица например, изключенията са малко вероятни и броят на сценариите е ограничен. Поради тази причина автоматизацията би била с бърза възвръщаемост и по-устойчива.
Областите за автоматизация са в:
Процес на отпускане на кредит
Банковите служители трябва да направят много проверки на информацията, представена от клиента. Потенциална автоматизация, която извършва всички проверки от различни източници, се препоръчва за:
- Проверка на валидността на лична карта на физически лица
- Проверка на данните за обезпечение и регистрацията им
- Проверка на данните на компанията в Търговския регистър
- Вътрешна комуникация и процес на вземане на решения
Регистиране и усвояване на заеми
Този процес трябва да бъде признат като най-подходящ за автоматизация с RPA. Почти 100% от процеса по отпускане на потребителски заеми и 60–80% от този на ипотечните заеми могат да бъдат автоматизирани и да доведат до сериозно подобрение в ефективността на кредитния процес.
- Откриване на кредитна сметка и усвояване
- Регистрация на обезпечение
- Валидиране на данните по застраховки
- Събиране на такси
- Рефинансиране на стари заеми
Извличане, валидиране на данни от документи и съхранението им
Това решение, от друга страна, може да оптимизира не само кредитирането и бек офис функции, но и да предостави на банката основа за всеки друг процес, който изисква използването на документи и данните, които те съдържат. Извличането на данни с машинно обучение позволява на банката бързо да използва данни от различни формати на документи, във всеки от процесите и след това да архивира документите в Документален Архив.
Екосистема на банкова автоматизация

Връзка между автоматизацията на кредитните процеси и клиентското изживяване
Банкиране, финансови услуги и застраховане (BFSI)
За нас
Ние се стремим да донесем решения с добавена стойност при почти никакви усилия от Вас – нашият клиент.
Нашата сила е в това да ви слушаме и да разбираме вашите процеси.