Viber като чатбот канал и бизнес съобщения

DigiTech Consult и Viber създадоха стратегическо партньорство за разширяване на гамата от услуги, достъпни за вас за вашите виртуални асистенти или съобщения до вашата целева аудитория.

Чрез сътрудничеството между DigiTech и Viber можете безпроблемно да се свързвате с милиони хора, като използвате следните предложения:

Бизнес съобщения

Създайте специален канал за вашите клиенти, за да получават различни типове съобщения, включително транзакции, свързани с марката, промоционално съдържание и интерактивни разговори.

Фирменият канал (бизнес акаунт) ще бъде създаден специално за Вас, брандиран с името и логото на Вашата фирма. Чрез него можете по-лесно да достигате до клиентите си и да им изпращате известия за промоции, новини и друга информация. Вие плащате само за доставени съобщения.

Разнообразни изходящи кампании (съобщения, инициирани от чатбот).

Възползвайте се от широк набор от формати на съобщения, които могат да бъдат изпратени от вашия чатбот, за да поддържате абонатите на вашия бот ангажирани и заинтересовани.

Използвайки инициирани от нашите чатботове (управлявани от DRUID) съобщения, ще имате възможност да изпращате до абонатите на Viber следните типове известия:

• реклами,
• проучвания,
• текстови съобщения,
• текстови съобщения с бутони,
• снимки,
• URL адрес,
• местоположение.

Абонатът на Viber може да изпрати отговор или да избере от предоставените опции (бутони) и да продължи да разговаря с чатбота според темата, която го интересува.

Отговорите на потребителите със стикери също са валидно намерение и могат да бъдат разпознати от бота, за да предизвикат отговор или следващо действие.

Кампании със стикери

Използвайте вирусно и интерактивно решение, за да достигнете до широка аудитория във Viber. Това е най-родният и интерактивен начин за взаимодействие с абонатите на Viber.

Ние бързо разширяваме аудиторията на вашата марка, като свързваме нашия чатбот с вашия персонализиран пакет стикери. Чатботът дори ще разпознае и ще отговори на потребителите, използващи стикери. Новото управлявано от изображения комуникационно изживяване за вашите потребители.

Ангажирайте се с емоциите на потребителите и привлечете вниманието им по време на ежедневните им дискусии.

Средно всеки стикер се споделя 11 пъти и всеки месец се изпращат над 1 милиард стикера.

Откриваемост на чатбот

Предоставяме допълнителен канал за потребителите, за да открият и използват вашия виртуален асистент чрез Viber.

Позволете на всеки потребител на Viber лесно да намира вашия чатбот чрез лентата за търсене и екрана за изследване, осигурявайки подобрена видимост и достъпност.

Реклами във Viber

Рекламирайте без усилия и ефикасно.

С рекламите във Viber ви помагаме да достигнете до потребителите и да ги насочите към желаната от вас дестинация – уебсайт, чатбот, целева страница и т.н.

Мултимедийните реклами могат да се показват, когато потребителят приключи разговор или заедно с първокласни марки в раздела за изследване.