/ Insights & Innovation

DigiTech Consult и Evrotrust – Началото на едно успешно партньорство

DigiTech Consult, един от лидерите в услугите за внедряване на софтуерни и технологично ориентирани решения, и Evrotrust, пионер в пространството на дигиталната трансформация, обявяват началото на ново сътрудничество, което ще подобри цялостното онлайн преживяване на онлайн клиентите.

За да осигурят висококачествено обслужване на клиенти, DigiTech Consult и Evrotrust работят заедно, за да предоставят онлайн разговорно AI комуникационно решение за онлайн подписване на всякакъв вид документация. Това ще позволи на клиентите им да комуникират ефективно с екипа, използвайки текст през леснодостъпен канал, по начин, който е естествен и ги кара да се чувстват комфортно. Партньорството обединява талантите на две водещи компании в своите области, за да предостави цялостно решение за обслужване, което отговаря на нуждите на крайния клиент.

В дигиталната ера, в която нови услуги се предлагат чрез приложения, потребителското изживяване се превърна впо-важна цел от всякога. Необходимостта от стратегическо партньорство за предоставяне на решения, които задоволяват нуждите на клиентите и могат лесно да бъдат възприети, беше споделена от двете компании. DigiTech Consult може да идентифицира, разработи и внедри необходимите решения за автоматизация чрез своя технически опит. От друга страна, Evrotrust предоставя решения на клиенти вече от много години, като сефокусира върху удобството на потребителя и оперативната ефективност. Стратегическото партньорство има за цел да предостави комбинирано иновативно решение на пазара, като същевременно да задоволи нуждите на клиентите от лесни и бързи електронни услуги и да намали оперативните разходи. Решението е удобно за потребителя, лесно за използване и бързо достъпно, ефективно и сигурно.

Ето какво споделиха двете страни за партньорството:
Evrotrust

„Развълнувани сме да си партнираме с DigiTech Consult, за да създадем удобно и сигурно приложение чрез интегрирането на решенията за електронен подпис на Evrotrust, изградени с помощта на DigiTech DRUID AI виртуални асистенти. Винаги сме отворени да изследваме нови канали, за да дадем на клиентите повече възможности, да рационализираме цялостния си опит и да увеличим ефективността на бизнес операциите си.“ – Константин Безуханов, главен изпълнителен директор на Евротръст.

Digitech Consult

„Партньорството между нашите компании е голямо предимство и за двете страни. В бъдеще планираме да продължим това сътрудничество за повишена удовлетвореност и поддръжка на клиентите. Стратегическото партньорство беше създадено, с главна цел да осигури по-добро и по-бързо обслужване на клиенти. Това сътрудничество обаче допринесе и за имплементирането на най-съвременните технологии и продукти, които добавят стойност за крайния потребител и намаляват ненужните разходи за нашите клиенти. В допълнение към това, е идеята че допринасят за дигиталната трансформация на българската технологична среда и извън нея.“ каза Милена Рибарова, основател и управител на DigiTech Consult.

Относно Evrotrust

Evrotrust е доставчик на услуги за електронна идентичност и доверие с мисия да помогне на бизнеси и правителства да трансформират своите процеси и да развият устойчиви цифрови канали. Платформата Evrotrust е цялостно решение за дистанционно цифрово подписване, което позволява на потребителите да се регистрират дистанционно и да се удостоверяват за всяка услуга, използвайки само своя смартфон. Лесно се интегрира към бекенд системи и мобилни приложения на трети страни. Работата с Evrotrust дава възможност на всяка организация да осигури отлично потребителско изживяване, като същевременно спазва регулациите и предпазва от измами.

Относно DigiTech Consult

DigiTech Consult е динамична и изобретателна технологична компания, която въвежда нови технологични решения за бизнеси, занимаващи се с иновации и дигитална трансформация. DigiTech Consult е насочен към предприятия от различни сектори и държави, като увеличава тяхната производителност и приходи чрез подобряване на процеси и автоматизация със софтуерни роботи, разговорни AI бизнес приложения и AI виртуални асистенти. DigiTech Consult решава предизвикателства със скорост, с която никой друг не може да се сравни, благодарение на лидерски екип, който се гордее с опит от най-добрите световни практики и е работил в над 50 страни. Екипът цени силните етични принципи, вярва и се радва да бъде лоялен и честен с всеки, с когото работи.

“We were impressed by the overall approach of the team, their attention to detail and their ongoing efforts to gain in-depth understanding of our business processes. 

Automating this process not only helped us become more efficient, but also freed up sufficient time that could now be dedicated to expanding our business. We believe this innovation will take us one step ahead of the competition.”

CEO of a leading accounting company in Bulgaria