Пътят на Mr.Bricolage към Дигитална Трансформация

В партньорство с нас, Доверие Брико АД стартира своя път към дигитална трансформация, насочен към развитието на бизнеса на веригата магазини Mr. Bricolage. Първоначалните решения, идентифицирани съвместно от компаниите и впоследствие разработени и внедрени от DigiTech Consult, са насочени към оптимизиране на вътрешните оперативни процеси и подобряване на взаимодействието с клиентите. Подходът се основава на […]
Обобщение от конференцията „Circular Ports for Global Trade“ в Солун

Нашият екип наскоро участва в международната конференция „Circular Ports for Global Trade: Green Infrastructure and Smart Connectivity“, проведена на 14 март 2026 г. в Солун. Събитието беше организирано от Българо-гръцката търговско-промишлена камара в партньорство с Българската търговско-промишлена палата и беше посветено на ролята на устойчивостта, инфраструктурните инвестиции и дигиталната свързаност за развитието на морската логистика […]
Symbiosis 4: Поглед към бъдещето на автоматизацията през призмата на DigiTech Consult

Druid Symbiosis 4 накратко: резултатите, най-важните демонстрации, моментите от Marketplace и конкретен план напред.
AI в многоезична поддръжка и локализация: Прекъсване на бариерите в комуникацията

В днешния денs Взаимосвързан глобален пейзаж, предприятията се стремят да надхвърлят езиковите граници, за да достигнат до различни аудитории по целия свят. Независимо дали предоставя поддръжка на клиенти или се ангажира с потенциални клиенти, многоезичната комуникация стана наложителна за успех. Въведете разговорен AI, революционна технология, която не само улеснява многоезичната поддръжка, но също така осигурява локализация, […]
AI трансформира управлението на проекти

Без съмнение, изкуственият интелект (AI) намира своя път в по-традиционните корпоративни настройки. Той помага за увеличаване и/или допълване на работни места, изпълнявани преди от хора, включително ръководители на проекти. Както всички знаем, AI има уникалната способност да сканира бързо огромни обеми корпоративни данни, да открива модели в данни, да се учи от тях и да […]
Събиране на правилни изисквания в автоматизацията на процеса

Значението на изискванията за събиране на бизнес анализатор не може да бъде надценено. За да бъде успешен, софтуерът или проектът за автоматизация на процеси трябва да преминат през процеса на събиране на нуждите. Тъй като добрият проект започва с предизвикателна поредица от дискусии за това какво трябва да се направи, бизнес анализаторът трябва да може […]
МИКИ: Стартираме помощник с изкуствен интелект

Бъдещето на обслужването на клиенти е тук, а ДигиТех Консулт води промяната! С удоволствие обявяваме нашето вълнуващо сътрудничество с Микрокредит за стартиране на МИКИ, иновативен виртуален асистент с изкуствен интелект, който ще трансформира клиентското изживяване във финансовите услуги. Сега наличен както на microcredit.bg, така и на credinet.bg, МИКИ е проектиран и разработен от ДигиТех Консулт, […]
Когнитивна автоматизация: Пътят към успеха

В постоянно променящата се среда на съвременния бизнес, изпреварването на конкуренцията е от съществено значение за успеха. Сред непрекъснатото търсене на иновации, една технология изпъква като ключов фактор: когнитивната автоматизация. Представете си свят, в който рутинните задачи се изпълняват безпроблемно от интелигентни машини, освобождавайки ценно време и ресурси за стратегически инициативи. Това е обещанието на когнитивната […]
5 технологични тенденции през 2023 г., за да сте наясно

Технологичният прогрес може да генерира споделен просперитет и иновативни решения за светае най-належащите проблеми. В същото време експоненциалният му растеж заплашва да завладее настоящите институции, оставяйки ни уязвими за неконтролируеми заплахи. Тази заплаха се изостря от геополитически конфликти, повишена поляризация и бъдещо климатично бедствие. Лидерите трябва да действат бързо, за да грабнат потенциала да насочват […]
DigiTech Consult и Evrotrust – Началото на едно успешно партньорство

DigiTech Consult, един от лидерите в услугите за внедряване на софтуерни и технологично ориентирани решения, и Evrotrust, пионер в пространството на дигиталната трансформация, обявяват началото на ново сътрудничество, което ще подобри цялостното онлайн преживяване на онлайн клиентите. За да осигурят висококачествено обслужване на клиенти, DigiTech Consult и Evrotrust работят заедно, за да предоставят онлайн разговорно […]